Les erreurs que l’on rencontre
Les messages que donnent les autorités de certification et les plateformes quand CAA bloque un certificat, et quoi faire.
CAA record for example.com prevents issuance
Pourquoi. Les enregistrements CAA qui s’appliquent au nom ne citent pas l’autorité sollicitée, souvent après un passage à une plateforme qui en utilise une autre (Let’s Encrypt, Google Trust Services, Sectigo…).
Correction. Ajoutez un enregistrement « issue » avec le nom que cette autorité documente (par exemple letsencrypt.org ou pki.goog), sur le domaine ou le sous-domaine concerné, puis redemandez le certificat.
SERVFAIL looking up CAA
Pourquoi. L’autorité n’a pas obtenu de réponse à sa question CAA : un serveur DNS qui ne répond pas au type CAA, ou un DNSSEC cassé. Elle refuse alors dans la plupart des cas, et toujours quand la zone est signée avec DNSSEC, même si aucun enregistrement CAA n’existe.
Correction. Vérifiez que chaque serveur de noms de la zone répond aux requêtes CAA (une réponse vide convient, une erreur non), et que DNSSEC valide.
Wildcard certificate refused
Pourquoi. Un enregistrement « issuewild » existe et ne cite pas l’autorité, ou vaut « ; » : il remplace « issue » pour les noms génériques.
Correction. Ajoutez l’autorité à « issuewild », ou retirez les enregistrements « issuewild » pour que les génériques suivent de nouveau « issue ».