La surveillance de disponibilité

Chaque domaine prouvé est aussi contrôlé pour savoir si son site répond, entre les audits. S’il cesse de répondre, vous recevez une alerte, puis une autre quand il est de retour, avec la durée de la panne.

À quel rythme

toutes les 5 minutes avec Free ;
toutes les 3 minutes avec Solo ;
chaque minute avec Agency et Agency Plus ;
chaque minute, quelle que soit l’offre, pendant qu’un site est en panne.

Ce qui compte comme une panne

Un contrôle échoue quand le site ne donne aucune réponse en 10 secondes, quand son nom ne se résout pas, quand la connexion est refusée, quand son certificat n’est pas valide, ou quand le serveur répond par une erreur (5xx). Une redirection, une page de connexion ou même une 404 comptent comme une réponse : le serveur est en ligne.

Un site est déclaré en panne après deux contrôles échoués de suite. La première réponse qui suit met fin à l’incident.

Un site qui n’a jamais répondu depuis le début de la surveillance apparaît comme Injoignable, sans alerte : il vit peut-être à une autre adresse. Indiquez l’adresse à surveiller (ci-dessous) et les alertes commencent dès qu’il a répondu une fois.

La carte Disponibilité

Sur la page du domaine, la carte Disponibilité montre :

si le site est en ligne ou en panne, et depuis quand ;
sa disponibilité sur les dernières 24 heures, 7 jours et 30 jours ;
son temps de réponse heure par heure sur les dernières 24 heures, avec les contrôles échoués ;
les derniers incidents, avec leur cause et leur durée.

Dans la liste des domaines, un domaine dont le site est en panne est marqué en panne.

L’adresse à surveiller

Par défaut, c’est la page d’accueil du domaine en https qui est contrôlée. Dans les Réglages de disponibilité de la carte, les propriétaires et administrateurs peuvent :

indiquer une autre adresse à surveiller, comme https://www.example.com/ ou une page de santé, sur le domaine ou l’un de ses sous-domaines, en https sur le port standard ;
décocher Vérifier que le site répond pour arrêter les contrôles de ce domaine.

Les alertes de panne

Les alertes de panne et de retour vont aux canaux de la page Alertes : par e-mail avec toutes les offres, et par webhook à partir de l’offre Solo. Chaque canal peut les refuser : appuyez sur Sans alertes de panne sur sa ligne (et sur Alertes de panne pour les reprendre). La règle d’un canal (changements, problèmes, toujours) s’applique aux alertes d’audit, pas aux pannes.