Fehler, auf die man stößt
Was bei der Einrichtung von MTA-STS am häufigsten schiefgeht und wie Sie es beheben.
Die Richtliniendatei lässt sich nicht abrufen
Ursache. Der Host mta-sts.ihredomain existiert nicht, antwortet mit einer Weiterleitung oder zeigt ein Zertifikat, das abgelaufen ist oder genau diesen Namen nicht abdeckt. Absender folgen keinen Weiterleitungen und akzeptieren hier kein ungültiges Zertifikat.
Behebung. Legen Sie den Host mta-sts an, liefern Sie die Datei direkt per HTTPS unter /.well-known/mta-sts.txt mit einem für mta-sts.ihredomain gültigen Zertifikat aus und antworten Sie mit 200 ohne Weiterleitung.
Ein MX-Host steht nicht in der Richtlinie
Ursache. Ein Mailserver kam hinzu oder der Anbieter wurde gewechselt, und die Richtlinie nennt noch die alten Hosts. Im Modus „enforce“ lehnen Absender, die MTA-STS anwenden, E-Mails an den nicht genannten Host ab.
Behebung. Ergänzen Sie eine „mx“-Zeile je Host (oder einen Platzhalter wie *.mail.protection.outlook.com) und ändern Sie dann die ID des _mta-sts-Eintrags, damit Absender die neue Richtlinie abrufen.
Änderungen an der Richtlinie werden nicht übernommen
Ursache. Absender behalten die Richtlinie max_age Sekunden lang und sehen die Datei nur erneut an, wenn sich die ID des TXT-Eintrags ändert.
Behebung. Ändern Sie die ID (üblich sind Datum und Uhrzeit) bei jeder Änderung der Datei. Vor einem Wechsel des E-Mail-Anbieters veröffentlichen Sie zuerst beide Host-Gruppen.